Các Giám đốc kinh doanh, Trưởng phó bộ phận quản lý kinh doanh trong các doanh nghiệp. Những người có mong muốn trở thành Giám đốc kinh doanh.
CCO là viết tắt của Chief Customer Officer và hiểu sang tiếng Việt là Giám đốc kinh doanh. CCO là chức danh cao cấp và là vị trí vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp, chỉ chịu sự chỉ đạo của CEO và HĐQT.
Theo một thống kê, có khoảng 80% các CEO thành công đều xuất phát từ nghề sale! Trước khi quản lý doanh nghiệp họ đã phải là những người bán hàng xuất sắc. Một công việc đã dạy cho họ những kỹ năng tuyệt vời để từng bước đi tới thành công đó là: khẳng định niềm tin với khách hàng, mang đến cảm hứng cho bất kỳ ai họ gặp về sản phẩm, về công ty của mình và tạo nên một thương hiệu cá nhân…
Trong một doanh nghiệp nếu CEO là người điều phối tất cả các hoạt động trong doanh nghiệp, từ khâu quản trị nhân sự, quản lý sản xuất, quản trị chiến lược… thì CCO – Giám đốc kinh doanh là người điều hành toàn bộ các hoạt động liên quan đến tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ, khách hàng… Sự thành công hay thất bại của một CCO liên quan trực tiếp đến việc tạo ra doanh số và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Vai trò, vị thế của CCO đang ngày một nâng cao trong doanh nghiệp, được coi là “nhân vật quyền lực thứ 2” trong doanh nghiệp.
Trong bối cảnh hội nhập sâu sắc, cạnh tranh không ngừng, yêu cầu về vấn đề năng lực đặt ra cho các Giám đốc kinh doanh (CCO) đang ngày càng cao. Để giúp các học viên hiện thực hóa mục tiêu trở thành một Giám đốc kinh doanh của thời đại mới, khoahocceo.com đã xây dựng chương trình đào tạo “Giám đốc kinh doanh chuyên nghiệp” hội tụ tất cả những kiến thức, kỹ năng cần có của một CCO.
Write a public review